Ne töltse le ezt az alkalmazást! Csaló módszerekkel próbálja meg átverni a felhasználókat, és a végén még pénzt is kérhet tőlük!
Valószínűleg sokan vagyunk, akik böngészés vagy munka közben rábukkanunk olyan feladatokra, amelyeket a legjobban egy kifejezetten erre tervezett alkalmazás tud megoldani. Ilyen esetekben gyakran előfordul, hogy regisztrálunk, elindítunk egy próbaidőszakot, majd az alkalmazásra szinte teljesen elfeledkezünk. Azonban számos olyan program létezik, amely finoman szólva sem a legkorrektebb módon működik, és a próbaidőszak lejárta után igencsak borsos összegeket von le a számlánkról, "havi díj" címén.
Mielőtt a belemennék a részletekbe, és elmondanám, hogyan lehet védekezni az ilyen lehúzós praktikák ellen, elmondanék egy rövid történetet. Egy nagyobb PDF-dokumentumot szerettem volna átalakítani Word-formátumba, úgy, hogy megmaradjon a teljes formázás, ám az ingyenes megoldások csak pár oldalt konvertálnak, így keresni kellett egy fizetőset.
A PDF-guru app próbaidőszakot is kínált, teljes verziósat, egy hétre 1,99 euró. Ha havi csomagra fizettem volna elő, az 25 euró. Nyilván az olcsóbbat választottam, el is készült a dokumentum. Igaz, elfelejtettem törölni az előfizetést ezt követően - sokan vagyunk így, hogy erről megfeledkezünk -, és egy héttel később jött a meglepetés: a következő havi csomag ára 49,99 USD! 50 dollár egy egyszerű appért, havonta!
A pofátlanság netovábbja! Szerencsére egy olyan kártyával fizettem, amire mindig csak kevés pénzt teszek, így nem volt rajta fedezet - kártya tilt, előfizetés lemond, probléma megoldva. Igen ám, de sokan nem ilyen szerencsések, ők utólag próbálták meg visszaigényelni a pénzt - kisebb-nagyobb sikerrel.
Az eset is rávilágít, milyen fontos folyamatosan ellenőrizni, milyen fizetős alkalmazásokat töltöttünk le, milyen előfizetéseink vannak, hiszen könnyen lehet, hogy havonta több tíz, vagy akár száz euróba kerülnek az olyan alkalmazások, amelyeket nem is használunk, vagy ha mégis, lehet, az ingyenes verzió is tökéletesen megfelelő lenne. Legalább háromhavonta érdemes egy takarítást végezni az appok között. Mind az iOs-ben, mind az Androidban megtalálható, milyen előfizetésünk van, de ha kártyával fizetünk, akkor ezek tényleges száma lényegesen nagyobb lehet.
Az EU állampolgáraiként rendelkezünk egy különleges előnnyel: a helyi jogszabályok szerint lehetőségünk van arra, hogy 14 napon belül indoklás nélkül visszalépjünk a szerződéstől.
A már említett PDF-guru csalásának áldozatai szintén erre hivatkozva tudták visszaszerezni a pénzüket. A letöltés után mindig megkapjuk a számlát, amelyen található egy link, ahol jelezhetjük a felmerült problémákat – és kérhetjük a pénz visszatérítését is. Az iPhone-tulajdonosok számára a reportaproblem.apple.com weboldal is elérhető, míg az Android-felhasználók a play.google.com/store/account címen tudják bejelenteni az alkalmazásokkal kapcsolatos gondjaikat, és szintén kérhetik a visszatérítést.
