Sokan hiába várták ma a nyugdíjukat, mert a rendszer hibája miatt elmaradt a kifizetés.

Május 12-én, ma kellett volna megérkeznie az e havi nyugdíjaknak a bankszámlákra, ám sajnálatos módon az egyik legjelentősebb magyar pénzintézet mobilbanki szolgáltatása leállt.

A K&H Bank nyugdíjas ügyfelei meglepetten tapasztalták, hogy az e-bank szolgáltatás leállt, ami miatt a nyugdíjak nem érkeztek meg időben. A bank hivatalos weboldalán pedig a következő tájékoztatást találhatták:

A mai napon technikai problémák miatt a Magyar Államkincstártól érkező utalások egy része sajnos még nem jelent meg ügyfeleink számláján. Ezúton kérjük szíves elnézésüket a kellemetlenségért. Kollégáink a legnagyobb prioritással és kibővített létszámmal dolgoznak a hiba mielőbbi elhárításán, és mindent megtesznek annak érdekében, hogy az érintett összegek a lehető leghamarabb jóváírásra kerüljenek. Köszönjük türelmüket!

Később egy újabb üzenet érkezett, amely felkeltette az érdeklődők figyelmét:

Ma a Magyar Államkincstártól érkezett összegek ügyfeleink számláira jóváírásra kerültek. Elnézésüket kérjük a technikai problémák miatt bekövetkezett késedelemért, és hálásan köszönjük a türelmüket. Jelenleg sajnos a K&H e-bank szolgáltatásai technikai okok miatt csak részben elérhetőek, amiért szintén megértésüket kérjük. Kollégáink a hiba mielőbbi elhárításán sürgősen dolgoznak, kibővített létszámmal, hogy minél hamarabb visszaállíthassuk a teljes körű szolgáltatást.

A nyugdíjak már elérhetőek a lakossági számlákon, azonban az ügyfelek jelenleg még nem tudják azokat használni.