Több mint 100 ezer BBVA munkavállaló számára nyílik meg a lehetőség, hogy kihasználja a Google mesterséges intelligencia alapú megoldásait | FinTechRadar

A BBVA, a spanyol pénzügyi óriás, újabb fontos lépést tett mesterséges intelligencia (MI) stratégiájának tökéletesítése érdekében.
A BBVA bejelentette, hogy több mint 100 ezer munkatársuk számára világszerte elérhetővé teszik a Google generatív MI-technológiáit, köztük a Gemini szolgáltatást és a NotebookLM platformot.
A BBVA és a Google Cloud közötti partnerség új dimenzióba lépett. A bank globális szinten hozzáférést biztosít munkavállalói számára a Google Workspace Gemini innovatív eszközeihez. Ezen felül lehetőséget nyújtanak számukra a Gemini alkalmazás, valamint a NotebookLM, egy mesterséges intelligencián alapuló kutatási és szövegírási segédeszköz használatára is. Az együttműködés célja, hogy a dolgozók még hatékonyabban végezhessék el feladataikat, miközben a BBVA kiemelt figyelmet fordít az MI-megoldások biztonságos és etikus alkalmazására.
Ez nem az első hasonló lépés a BBVA részéről: a közelmúltban mobilalkalmazásukban vezették be saját AI Asszisztensüket is.
A BBVA eddigi tapasztalatai alapján a generatív mesterséges intelligencia jelentős mértékben növelte a munka hatékonyságát. A ChatGPT Enterprise licencek bevezetése után a munkavállalók heti átlagban 2,8 órát takarítottak meg az automatizált ismétlődő feladatok révén. Ez a kedvező fejlemény arra ösztönözte a bankot, hogy tovább szélesítse mesterséges intelligencia eszköztárát, integrálva a Google innovatív technológiáit a munkafolyamataikba.
A Google Workspace Gemini segítségével a BBVA dolgozói képesek lesznek:
Ezen túlmenően a Gemini app és a NotebookLM lehetőséget nyújt összetett kutatási feladatok elvégzésére, hangos összefoglalók készítésére, valamint részletes írásos anyagok összeállítására.
A bank hangsúlyozza elköteleződését a munkatársak felkészítése iránt: elindították az "AI Express" nevű kötelező képzést, amely világos kereteket biztosít a mesterséges intelligencia felelős, biztonságos és etikus használatához. A Google Gemini és a hozzá tartozó eszközök használatára kizárólag azok pályázhatnak, akik sikeresen teljesítik ezt a képzési programot.
Juan Ortigosa, a BBVA globális munkahelyi vezetője kifejtette véleményét:
"Több mint tíz éve, amikor bevezettük a Google Workspace-t, alapjaiban változtattuk meg a munkavégzés módját. Most a generatív mesterséges intelligencia új dimenziókat nyit meg a termelékenység és a munkatapasztalat terén, függetlenül attól, hogy milyen szerepet töltünk be."
A BBVA MI stratégiája az elmúlt időszakban látványos fejlődésen ment keresztül. Korábban már bevezették a ChatGPT Enterprise licenceket, valamint létrehozták a GPT Store-t, ahol a munkatársak által készített MI-eszközök érhetők el. Emellett új "AI Factory" központokat nyitottak Mexikóban és Törökországban, és megkétszerezték az MI-fejlesztéssel foglalkozó szakemberek számát.